Social Media Konzepte
Ob Facebook, Twitter oder Google+. “Social Media”-Plattformen sind in aller Munde. Dennoch reicht es nicht einfach nur “dabei” zu sein. Beschließen Unternehmen soziale Medien zu nutzen, gilt es die gesamte Unternehmensinfrastruktur entsprechend vorzubereiten.
Fragen über Fragen. Oder haben Sie es sich einfach vorgestellt?
- Welches Ziel soll Ihre Social-Media-Kampagne genau verfolgen?
- Ist Ihre Zielgruppe klar abgesteckt? Und nutzt Ihre Zielgruppe soziale Medien?
- Welche Plattformen möchten Sie konkret bedienen. Und warum?
- Welche Instrumente nutzen Sie aktuell betriebsintern um den Kunden-Dialog zu suchen bzw. zu fördern?
- Welche Personalressourcen stehen Ihrem Projekt konkret zur Verfügung? Werden die Inhalte von einer Person oder mehreren verfasst?
- Führt Ihr Unternehmen bereits ein Blog? Oder können Sie sich ein solches zur Steigerung der Außenkommunikation vorstellen?
- …
Vermutlich haben Sie sich einige dieser Fragen noch gar nicht gestellt, als Sie die Entscheidung trafen auf den Zug der sozialen Medien aufspringen zu wollen.
Glauben Sie uns. Nach einer ausführlichen und fachlichen Beratung, steht dem Erreichen Ihrer und unserer Ziele nichts mehr im Wege!
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Wer glaubt, es reiche eine “Facebook Fanpage” für sein Unternehmen einzurichten und der Rest könne getrost der “Community” überlassen werden, täuscht sich gewaltig.
Die Anforderungen an Ihr Unternehmen sind sehr hoch, wenn Sie den Weg der sozialen Medien bestreiten möchten. Neben der redaktionellen Pflege der entsprechenden Plattformen, muss zudem betriebsintern klar abgesteckt werden was nach außen hin und durch wen kommuniziert wird.
Überlassen Sie Ihre Unternehmenskommunikation nicht dem Zufall.
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